szukanie zaawansowane »
  FBK to duńska firma produkująca wysokiej jakości produkty przeznaczone do czyszczenia. Już od 1887 roku koncentruje się ona na segmencie profesjonalnych produktów do czyszczenia. Obecnie FBK jest jednym z liderów na świecie, odpowiadającym na coraz to nowe potrzeby klientów w zakresie sprzętu do czyszczenia.   W Polsce FBK reprezentowane jest prz ...
więcej »

Zamówienie on-line

Aby zamówić wybrany przez Państwa towar, najpierw należy dodać go do koszyka za pomocą przycisku "DO KOSZYKA" znajdującego się na stronie kategorii przy konkretnym produkcie lub na stronie produktu.

zamówienie
link do koszyka na stronie kategorii

zamówienie
przycisk do koszyka na stronie produktu

Po skompletowaniu zamówienia należy kliknąc na link "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE" znajdujący się na stronie koszyka. Po chwili zostaniecie Państwo przekierowani na stronę z formularzem zamówienia.

zamówienie
przycisk złóż zamówienie

Procedura składania zamówienia podzielona jest na 4 etapy:

  1. Dane adresowe - adres wysyłki, informacje kontaktowe, dane do faktury VAT, komentarz do zamówienia
  2. Płatności i dostawa - wybór metody płatności oraz dostawy
  3. Podsumowanie - podsumowanie informacji o zamówieniu, przegląd adresów, wybranych metod płatności i dostawy oraz zamawianego asortymentu
  4. Złożenie zamówienia - ostatni etap w którym zamówienie zapisywane jest w sklepie internetowym, w tym etapie otrzymujecie Państwo unikalny numer zamówienia oraz potwierdzenie złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym
zamówienie
etapy składania zamówienia

 

W pierwszym etapie na stronie z danymi zamawiającego można zalogować się na utworzone wcześniej konto stałego klienta lub jako nowy klient uzupełnić dane na które wyślemy Państwa zamówienie.

zamówienie
logowanie na konto klienta

Posiadając konto stałego klienta i logując się na nie, formularz zamówienia zostanie uzupełniony o dane z Waszego konta stałego klienta, dzięki czemu oszczędzacie Państwo czas.

Na tym etapie można również zaznaczyc że chcecie Państwo otrzymac fakturę VAT. Należy wybrac odpowiednią opcje w formularzu i w razie potrzeby tj. kiedy dane wysyłki różnią się od danych na fakturze uzupełnic dane niezbędne do wystawienia faktury.

Na samym końcu w komentarzu do zamówienia można przekazać nam dodatkowe informacje dotyczące zamówienia.

zamówienie
uzupełniony formularz adresowy

W kolejnym etapie należy wybrac metodę płatności oraz dostawy.

zamówienie
wybór metody płatności i dostawy

Ostatni etap to podsumowanie zamówienia w którym dostępne są wszystkie informacje dotyczące składanego zamówienia:

  • dane wysyłki
  • dane do faktury VAT
  • informacje kontaktowe
  • wybrana metoda płatności
  • wybrana metoda dostawy
  • komentarz do zamówienia

 

W tym miejscu można jeszcze zmodyfikować swoje zamówienia, cofając się do odpowiedniego etapu.

zamówienie
podsumowanie zamówienia

Po zatwierdzeniu zamówienia zostajecie Państwo przekierowani na stronę z potwierdzeniem dokonania zamówienia na którym znajduje się nadany unikalny numer zamówienia, status realizacji zamówienia i ewentualnie link do systemu płatności lub numer naszego konta bankowego na które należy wpłacić należność za zamówienie.

zamówienie
potwierdzenie złożenia zamówienia

Od tej pory Państwa zamówienie jest przez nas przyjęte i realizowane o czym zostaniecie Państwo powiadomieni poprzez e-mail. Wszelkie informację o zamówieniu jak też stan jego realizacji można zobaczyć na stronie swojego konta stałego klienta a także w e-mailach wysyłanych do Państwa za każdym razem gdy  zamówienie zmienia status realizacji (wysłane, zmienione, odrzucone, anulowane, itd.).

Logowanie

Nie masz konta?
Zarejestruj się

Ważne informacje

Płatności

Zobaczcie Państwo jakie formy płatności obsługujemy w naszym sklepie internetowym, jak długo trwa księgowanie przelewów na naszych kontach bankowych, jakie są numery naszych kont bankowych i w jaki sposób wystawiamy faktury VAT.

Szybki kontakt



Projekt i realizacja ARENA INTERNET | Hosting HostingFirmowy.pl